Citizens Financial Group, Inc. (Citizens) ist ein Finanzinstitut, das Einzelpersonen, kleinen Unternehmen, mittelständischen Unternehmen, Konzernen und Institutionen eine Reihe von Privat- und Geschäftsbankprodukten und -dienstleistungen anbietet. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören Consumer Banking und Commercial Banking. Im Consumer Banking bietet Citizens einen integrierten Service, einschließlich Mobile- und Online-Banking, ein rund um die Uhr geöffnetes Kundenkontaktzentrum und den Komfort von rund 3.300 Geldautomaten und mehr als 1.200 Filialen in 14 Bundesstaaten und im District of Columbia. Die Produkte und Dienstleistungen des Consumer Banking umfassen eine Reihe von Bank-, Kredit-, Spar-, Vermögensverwaltungs- und Kleinunternehmensangeboten. Im Bereich Commercial Banking bietet Citizens eine Reihe von Finanzprodukten und -lösungen an, darunter Kreditvergabe und Leasing, Einlagen- und Treasury-Management-Services, Devisen- und Warenrisikomanagementlösungen sowie Kreditsyndizierung, Unternehmensfinanzierung, Eigenkapitalmärkte, Fusionen und Übernahmen.