eHealth, Inc. ist ein Marktplatz für Krankenversicherungen mit einer Technologie- und Dienstleistungsplattform, die Lösungen für die Einbindung von Verbrauchern, die Aufklärung und die Einschreibung in Krankenversicherungen bietet. Die Omnichannel-Plattform des Unternehmens ermöglicht es den Verbrauchern, die Dienstleistungen des Unternehmens online, über einen interaktiven Chat oder per Telefon mit einem zugelassenen Versicherungsagenten zu nutzen. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Medicare sowie Einzelpersonen, Familien und Kleinunternehmen. Das Segment Medicare umfasst in erster Linie den Verkauf von Medicare-bezogenen Krankenversicherungsplänen, einschließlich Medicare Advantage, Medicare Supplement und Medicare Part D verschreibungspflichtige Arzneimittelpläne, sowie Zusatzprodukte, die an seine Medicare-berechtigten Kunden verkauft werden. Die E-Commerce-Plattform für Medicare kann über die Websites des Unternehmens aufgerufen werden. Das Segment Einzelpersonen, Familien und Kleinunternehmen umfasst in erster Linie den Verkauf von Krankenversicherungsplänen für Einzelpersonen, Familien und Kleinunternehmen sowie Zusatzprodukte, die an Kunden verkauft werden, die nicht zu den Medicare-Versicherten gehören.