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ENGAGEMENT LABS INC. ist ein in Kanada ansässiges Daten- und Analyseunternehmen, das sich auf das soziale Ökosystem und seine Auswirkungen auf das Geschäft konzentriert. Das Unternehmen bietet eine Plattform namens TotalSocial, die Online- und Offline-Daten mit Predictive Analytics kombiniert. Die TotalSocial-Plattform misst Offline- und Online-Gespräche in einem einzigen Bewertungssystem. Die Plattform kombiniert die Messwerte für die Messung sozialer Medien mit der kontinuierlichen Messung von Offline-Mundpropaganda zu einer einzigen integrierten Lösung, mit der Vermarkter die Leistung messen, Schwachstellen und Chancen diagnostizieren und spezifische Strategien und Taktiken zur Entwicklung ihrer Unternehmen identifizieren können. Die Kunden von Engagement Labs Inc. sind eine vielfältige Gruppe von Fortune 500-Marken und -Firmen. Das Unternehmen hat Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Großbritannien und Kanada.