LivePerson, Inc. ist ein Unternehmen für künstliche Intelligenz (KI) im Dialog. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Business und Consumer. Das Geschäftssegment ermöglicht es Marken, die Intelligenz-Engine der Conversational Cloud zu nutzen, um mit Verbrauchern über eine integrierte Suite von mobilen und Online-Geschäftsnachrichten-Technologien in Kontakt zu treten. Das Consumer-Segment erleichtert Online-Transaktionen zwischen Experten und Nutzern, die gegen eine Gebühr über Mobile- und Online-Messaging Informationen und Wissen suchen. Das Angebot an Geschäftslösungen umfasst The Conversational Cloud, LivePerson's Conversational AI, WildHealth, e-Bot7, Tenfold und VoiceBase. Das Angebot an Verbraucherdiensten ist ein Online-Marktplatz, der Experten, die gegen eine Gebühr Informationen und Wissen zur Verfügung stellen, über mobile und Online-Nachrichten mit Nutzern verbindet. Die Mobile- und Online-Messaging-Lösungen des Unternehmens richten sich an Führungskräfte in Unternehmen, deren Hauptaufgabe die Optimierung von Kundenbetreuung, Vertrieb und Marketing ist.