NIC Inc. ist ein Anbieter von digitalen Behördendiensten, die Regierungen dabei unterstützen, Technologien zur Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen und Bürger zu nutzen. Das Unternehmen ist im Segment ausgelagerte Portale tätig und bietet seine Dienstleistungen über zwei Kanäle an: primäre ausgelagerte Portalgeschäfte sowie Software- und Dienstleistungsgeschäfte. In den primären ausgelagerten Portalgeschäften schließt es Verträge mit staatlichen und lokalen Behörden ab, um in deren Auftrag internetbasierte, unternehmensweite Portale zu entwerfen, zu bauen und zu betreiben. Zu den Software- und Dienstleistungsgeschäften gehören auch die Tochtergesellschaften, die Softwareentwicklungs- und Zahlungsabwicklungsdienstleistungen, mit Ausnahme von ausgelagerten Portaldienstleistungen, für staatliche und lokale Regierungen sowie Bundesbehörden anbieten. Zu den ausgelagerten Portalgeschäften gehören interaktive Regierungsdienste (IGS), Fahrerhistorienaufzeichnungen (DHR), Softwareentwicklung und -dienstleistungen für Portale sowie Portalmanagement. Es bietet auch eine Technologieplattform für die staatliche Regulierung der Cannabis- und Hanfindustrie.