Otis Worldwide Corporation ist ein Unternehmen, das Aufzüge und Rolltreppen herstellt, installiert und wartet. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Neuanlagen und Service. Im Segment Neuanlagen entwickelt, fertigt, verkauft und installiert Otis eine Reihe von Personen- und Lastenaufzügen sowie Fahrtreppen und Fahrsteige für Kunden in Wohn- und Geschäftsgebäuden und Infrastrukturprojekten. Das Unternehmen verkauft seine Neuanlagen sowohl direkt an Kunden als auch über Vertreter und Händler weltweit. Über sein Service-Segment führt das Unternehmen Wartungs- und Reparaturarbeiten sowohl für seine Produkte als auch für die anderer Hersteller durch und bietet Dienstleistungen zur Aufrüstung von Aufzügen und Rolltreppen an. Es bietet Otis ONE an, eine auf dem Internet der Dinge (IoT) basierende Lösung zur Anbindung von Aufzügen an OtisLine. Otis bietet auch eine Reihe von Verbesserungen für die Fahrgäste an, wie z. B. eView und Otis eCall.