Red Hat, Inc. bietet Open-Source-Software-Lösungen und nutzt dafür einen auf der Internet-Community basierenden Ansatz für Entwicklung und Bereitstellung von Betriebssystemen, Virtualisierung, Verwaltung, Middleware, Cloud sowie mobile und Speichertechnologien. Red Hat ist in drei Regionen aktiv: Doppelkontinent Amerika einschließlich der USA, Kanada und Lateinamerika; EMEA einschließlich Europa, Mittlerer Osten und Afrika und Asien-Pazifik. Die Produkte und Dienstleistungen umfassen infrastrukturelle Angebote, auf die Anwendungsentwicklung bezogene und sonstige Technologie-Angebote sowie Beratung, Support und Training. Zu den infrastrukturellen Angeboten gehören Red Hat Enterprise Linux, Red Hat Satellite und Red Hat Enterprise Virtualization. Zu den auf die Anwendungsentwicklung bezogenen und sonstigen Technologie-Angeboten gehören Red Hat JBoss Middleware, Red Hat Cloud-Angebote, Red Hat Mobile und Red Hat Storage. Die Beratungsleistungen umfassen die Planung von Upgrades, Plattform-Migrationen, Lösungsintegration und Anwendungsentwicklung.