SDL PLC ist auf Sprachübersetzungstechnologie, Dienstleistungen und Content-Management spezialisiert. Das Unternehmen verfügt über vier Segmente: Language Services, das in der Bereitstellung eines Übersetzungsdienstes für mehrsprachige Inhalte des Kunden in mehreren Sprachen tätig ist; Language Technology, die den Verkauf von Übersetzungstechnologien als Unternehmens- und Desktoplösungen sowie statistische Maschinenübersetzung zusammen mit dazugehöriger Beratung und Dienstleistungen umfasst; Global Content Technologies, das Content- und Wissensmanagement -Technologien zusammen mit zugehörigen Beratungsdiensten umfasst, sowie Non-Core Businesses, das den Verkauf von Kampagnenmanagement, Social-Media-Monitoring und Marketinganalytse umfasst. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Übersetzung, Nachbearbeitung, Transkreation, Dolmetschen, Dokumentenlokalisierung, Softwarelokalisierung, Website-Lokalisierung, Multimedia-Lokalisierung und Produkttests.