South Plains Financial Inc. ist eine Bankholdinggesellschaft der City Bank (die Bank). Das Unternehmen bietet über seine hundertprozentige Tochtergesellschaft City Bank eine Reihe von kommerziellen und privaten Finanzdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen und Privatpersonen in seinen Marktgebieten an. Zu den Hauptgeschäftsaktivitäten gehören das Geschäfts- und Privatkundengeschäft sowie Versicherungs-, Anlage-, Treuhand- und Hypothekendienstleistungen. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Community Banking, zu dem die City Bank, ihre einzige Banktochter, gehört, und Versicherung, zu der Windmark Insurance Agency, Inc. gehört. Die Bank betreibt etwa 25 Full-Service-Bankstandorte in sieben geografischen Märkten und etwa 15 Kreditvergabestellen Büros. Das Kreditportfolio des Unternehmens umfasst gewerbliche Kredite, gewerbliche Immobilienkredite, Baukredite und Verbraucherkredite. Zu den Krediten an Verbraucher gehören Wohnkredite für 1-4 Familien, Autokredite und andere Kredite für Wohnmobile oder andere Zwecke.