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Geld von Konten verschwunden: Coinbase-Nutzer beschweren sich über Kundensupport

Veröffentlicht am 25.08.2021, 21:47
Aktualisiert 25.08.2021, 21:35
Geld von Konten verschwunden: Coinbase-Nutzer beschweren sich über Kundensupport

Coinbase (NASDAQ:COIN) ist wegen seinem schlechten Kundenservice in die Kritik geraten, nachdem Nutzer gemeldet hatten, dass ihre Konten gehackt und ihr Geld gestohlen worden sei.

Laut einer Untersuchung von CNBC am Dienstag, haben Tausende Kunden in den Vereinigten Staaten sich über das Unternehmen beschwert.

Das Nachrichtennetzwerk erklärte, es habe mehrere Coinbase-Kunden interviewt, die behaupteten, dass Hacker Geld von ihren Konten gestohlen hätten. Diese Angelegenheit wurde dadurch verschlimmert, dass die Börse auf Kundennachfragen nicht reagierte:

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