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Intershop Communications AG ist ein Anbieter von integrierten Enterprise-Lösungen für Omnikanal-Handel. Das Unternehmen ist in zwei Geschäftsbereichen tätig: Produkte und Dienstleistungen. Das Geschäftssegment Produkte umfasst Lizenzeinnahmen und Wartungserlöse. Das Geschäftssegment Dienstleistungen enthält die Umsätze aus Beratungsdienstleistungen und Schulungen und Einnahmen aus Dienstleistungspaketen. Die Segmente umfassen Europa, USA und Asien/Pazifik. Das Segment Europa umfasst die Vertriebsaktivitäten des Unternehmens, von Intershop Communications AG und von Intershop Communications SARL. Das Segment USA umfasst die Vertriebsaktivitäten von Intershop Communications Inc., hauptsächlich in Nordamerika sowie die Vertriebsaktivitäten des Unternehmens in dieser Region. Das Segment Asien-Pazifik umfasst die Vertriebsaktivitäten von INTERSHOP Communications Australia Pty Ltd und Intershop Communications Asia Limited. Das Unternehmen bietet Standardsoftware für den Verkauf über das Internet, ergänzt von sämtlichen anderen Dienstleistungen. Es bietet Intershop Commerce-Software.