MSC Industrial Direct Co., Inc. ist ein North American Distributor einer Reihe von Produkten und Dienstleistungen für Metallbearbeitung und Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO). Das Angebot an MRO-Produkten umfasst Schneidwerkzeuge, Messinstrumente, Werkzeugkomponenten, Metallbearbeitungsprodukte, Befestigungselemente, Flachmaterial, Rohstoffe, Schleifmittel, Maschinenhand- und Elektrowerkzeuge, Sicherheits- und Hausmeisterbedarf, Sanitärbedarf, Materialhandhabungsprodukte, Kraftübertragungskomponenten und elektrischen Ausrüstungen. Es bedient eine Reihe von Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada, Mexiko und dem Vereinigten Königreich, von einzelnen Maschinenwerkstätten über Fertigungsunternehmen bis hin zu Regierungsbehörden wie der United States General Services Administration und dem United States Department of Defense. Es betreibt ein Netzwerk von sechs Kunden-Fulfillment-Centern, 10 regionalen Lagerzentren und 38 Warenhäusern (36 in Nordamerika und zwei in Europa). Seine Kunden-Fulfillment-Zentren haben verschiedene Standorte in den Vereinigten Staaten.