TaskUs, Inc. ist ein Anbieter von ausgelagerten digitalen Dienstleistungen. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, wachstumsstarken Technologieunternehmen dabei zu helfen, ihre Marken zu repräsentieren, zu schützen und zu vergrößern. Das globale Omnichannel-Bereitstellungsmodell des Unternehmens konzentriert sich darauf, seinen Kunden drei Schlüsseldienstleistungen zu bieten: Digital Customer Experience, Content Security und Artificial Intelligence (AI) Services. Digital Customer Experience besteht aus Omnichannel-Kundenbetreuungsdiensten, die hauptsächlich über digitale (nicht-sprachliche) Kanäle bereitgestellt werden. Content Security besteht hauptsächlich aus der Überprüfung und Bearbeitung von nutzer- und werbegenerierten Inhalten, einschließlich der Entfernung oder Kennzeichnung von richtlinienwidrigen, anstößigen oder irreführenden Inhalten. KI-Dienste umfassen die Kennzeichnung, Kommentierung und Transkription von Daten zum Zwecke des Trainings und der Optimierung von KI-Algorithmen durch maschinelles Lernen. Das Unternehmen hat Kunden aus verschiedenen Branchen wie Social Media, E-Commerce, Gaming und anderen.