Von Dhirendra Tripathi
Investing.com - Die Aktien von Chewy (NYSE:CHWY) fielen am Freitag im vorbörslichen Handel. Es sind die Sorgen um den Personalmangel und höhere Löhne, die den Investoren Kopfzerbrechen bereiten. Hinzu kommen die Probleme mit den Lieferketten, die es dem Online-Tierhändler erschwert hatten, die Gewinnzone zu erreichen.
In seinem Brief an die Aktionäre sagte Chewy-CEO Sumit Singh, dass man die Löhne erhöht und in kurzfristige Maßnahmen investiert hat, um wenigstens einige der Personalengpässe im Logistikzentrum zu beheben.
Singh sagte, das Unternehmen habe Teilzeitschichten eingeführt, um die Arbeitsplanung auf Intervallebene besser zu optimieren und den Mitarbeitern mehr Flexibilität zu bieten.
Die vielen nicht verfügbaren Produkte waren über das gesamte Quartal hinweg ein Problem. Somit verringerte sich der Nettoumsatz von Chewy im ersten Quartal um geschätzte 40 Millionen Dollar, so Singh.
Die Zahl der aktiven Kunden stieg um 4,7 Millionen bzw. 31,6 % im Vergleich zum Vorjahr, so dass das erste Quartal am 2. Mai mit 19,8 Millionen Kunden beendet wurde.
Singh äußerte sich optimistisch über die Zukunft und sagte, dass der Kundenstamm noch ein erhebliches Gewinnpotenzial birgt. Er verwies darauf, dass die Kunden in der Regel jedes Jahr mehr ausgeben.
Im ersten Quartal lag der Gewinn bei 38,7 Millionen Dollar, nach einem Verlust von 47,9 Millionen Dollar im ersten Quartal des letzten Geschäftsjahres. Der Nettoumsatz stieg im Vergleich zum Vorjahr um 31,7 % auf 2,14 Milliarden Dollar.
Chewy rechnet im zweiten Quartal mit einem Nettoumsatz zwischen 2,15 Milliarden Dollar und 2,17 Milliarden Dollar. Für das Geschäftsjahr 2021 prognostiziert man den Nettoumsatz auf eine Range von 8,9 Milliarden Dollar bis 9 Milliarden Dollar.
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