Die Allianz (DE:ALVG) will sich für die Zukunft aufstellen und insbesondere die Kunden zufriedener machen: Wie die Nachrichtenagentur Reuters am Freitag unter Berufung auf ein „Handelsblatt“-Interview mitteilte, werde der Versicherungskonzern im Herbst demnach einen neuen Strategieplan vorlegen.
„Wir arbeiten derzeit bereits in der Organisation daran und werden die Ergebnisse Ende November vorstellen“, betonte Allianz-Boss Oliver Bäte im Gespräch mit dem „Handelsblatt“. Hierbei wolle man besonderen Wert auf die Kundenzufriedenheit legen. „Wir werden die Latte noch einmal anheben“, so der Manager.
IT soll weiter gefördert werden
Zudem sollen sämtliche Bereiche Bewertungen über dem Marktniveau erhalten oder gar Markführer werden. Hierfür werde die Allianz einfache Produkte offerieren, welche „auch global funktionieren“. Im Mittelpunkt stehe die Digitalisierung. So habe man bereits im letzten Jahr rund 3,7 Milliarden Euro in die IT investiert.
Altbestände an Lebensversicherungen wolle man indes nicht verkaufen. „Wir haben immer gesagt, dass wir das weltweit nach Möglichkeit nicht machen werden und für Deutschland schließen wir das grundsätzlich aus“, konstatierte Bäte.
Allianz sieht sich vor Handelskrieg „gut abgesichert“
Übrigens: Der Allianz-Chef hat sich auch zum drohenden Handelskrieg und den Auswirkungen auf die Finanzmärkte geäußert. „Die Risiken für die Märkte sind enorm – und so stellen wir uns auf“, bemerkte er. „Wir haben zum Beispiel unsere Aktien im Portfolio gehedgt, wenn es also eine große Korrektur geben sollte, sind wir gut abgesichert.“
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Ein Beitrag von Marco Schnepf.