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EANS-News: Thomas Schmitt erreicht mit ITIL® Master höchste Qualifizierungsstufe im IT Service Management

Veröffentlicht am 07.11.2012, 09:13
Aktualisiert 07.11.2012, 09:16
EANS-News: Thomas Schmitt erreicht mit ITIL® Master höchste Qualifizierungsstufe im IT Service Management

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Corporate News übermittelt durch euro adhoc. Für den Inhalt ist der

Emittent/Meldungsgeber verantwortlich.

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Utl.: USU Consulting mit breiter ITIL®-Expertise

Möglingen (euro adhoc) - Sursee/CH, Möglingen/D, 7. November 2012

Derzeit gibt es weltweit nur 32 Experten, die den höchsten Zertifizierungslevel

im IT Service Management, den ITIL® Master, erreicht haben. Einer von ihnen ist

seit kurzem Thomas Schmitt. Der Geschäftsführer der Management-Beratung USU

Consulting GmbH verfügt über jahrelanges breites Erfahrungswissen bei der

Umsetzung von ITIL®-Prozessen in Theorie und Praxis. Die Umsetzung komplexer

Kundenprojekte, beispielsweise beim Baustoffkonzern Holcim Ltd. oder dem

bekannten Messerhersteller Víctorinox AG, bildete auch die Basis für das

Erreichen des höchsten Levels. Denn eine mindestens 5-jährige Praxis-Erfahrung

in der Führung von IT Servicemanagement-Systemen ist Voraussetzung für die

internationale ITIL®-v3-Master-Qualifikation. Diese wird von der APM Group Ltd.,

der offiziellen Akkreditierungs-, Zertifizierungs- und Qualifizierungsstelle

für ITIL®-Ausbildungen vergeben. Unternehmen profitieren bei der Realisierung

vielfältiger Service Management-Prozesse vom Einsatz eines ITIL® Masters durch

eine deutlich schnellere Projektlaufzeit, qualitätsgesicherte Ergebnisse und ein

minimiertes Risiko.

Thomas Schmitt hat über 20 Jahre Erfahrung in der Beratung,

Strategie-Entwicklung und Projektleitung sowie im Coaching und Business

Development. Seine Schwerpunkte liegen in der IT- und

Servicemanagement-Beratung, wo er sein Know-how bei der Einführung von

Servicemanagement-Gesamtlösungen, Compliance Management (nach ISO/IEC 20'000)

und Erfahrungen aus internationalen Unternehmen einbringt. Thomas Schmitt ist

Autor des Buchs 'Roadmap ISO/IEC 20000' und Gastdozent an der Hochschule Luzern.

Er ist außerdem Mitglied der Expertengruppe ISO 20000 der SECO-SAS sowie der

SwissICT.

Der 'ITIL® MASTER in IT Service Management' ist der höchstmögliche

Ausbildungsgrad. Mit dieser Qualifizierung weisen Experten die Fähigkeit nach,

Konzepte aus ITIL® v3 in unterschiedlichen Unternehmenssituationen aktiv

anwenden und umsetzen zu können. Entscheidend ist demnach die persönliche

Praxis-Expertise, die sich in vielfältigen Projekten über alle Phasen des ITIL®

Lifecycles bewährt hat. Diese ist der Erfolgsgarant - das 'Bücherwissen' der

rein theoretischen Ausbildung vom ITIL® Foundation Level über die Intermediate

Kurse bis zum ITIL®-Experten wird als Grundlage vorausgesetzt. Thomas Schmitt

vereint mit seinem Methodenwissen und seiner langjährigen Projekterfahrung diese

beiden Fähigkeiten.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usuconsulting.com abrufbar.

USU Software AG

Die USU-Gruppe ist der größte europäische Anbieter für IT-und Knowledge

Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft

schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken

ihre Risiken. Neben der 1977 gegründeten USU AG gehören auch die

Tochtergesellschaften Aspera GmbH, LeuTek GmbH, OMEGA Software GmbH sowie USU

Consulting GmbH zu der im Prime Standard der Deutschen Börse sowie im GEX

notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28.

Mit der Produktlinie Valuemation® bietet USU heute aus einer Hand ein qualitativ

hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit anerkanntes Portfolio für

wissensbasiertes Service Management an. Die modular aufgebaute Suite unterstützt

den Industriestandard ITIL® umfassend.

Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden das komplette Wissen ihrer

Organisation - ob als Recherche- und Navigationssystem oder eingebunden in ein

Wissensportal. Call und Service Center beantworten damit pro Jahr über 25

Millionen individuelle Anfragen.

Mit der kundenspezifische Entwicklung und Pflege komplexer Applikationen formen

USU-Experten Anwenderwünsche, Branchen-Know-how und Technologiekompetenz zu

maßgeschneiderten Individuallösungen. Weitere breit etablierte Kernkompetenzen

sind die Prozess- und Systemintegration sowie das Realisieren von Wissens- bzw.

Mitarbeiterportalen.

Weitere Informationen: www.usu-software.de

Rückfragehinweis:

Gerick Thomas

Unternehmen: USU Software AG

Spitalhof

D-71696 Möglingen

Telefon: +49 (0)7141 4867 0

FAX: +49 (0)7141 4867 20

Email: investor@usu-software.de

WWW: http://www.usu-software.de

Branche: Software

ISIN: DE000A0BVU28

Indizes: CDAX, Prime All Share, Technology All Share

Börsen: Freiverkehr: Hannover, Berlin, München, Hamburg, Düsseldorf,

Regulierter Markt: Stuttgart, Regulierter Markt/Prime Standard:

Frankfurt

Sprache: Deutsch

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