Deutscher Servicepreis 2014: Interhyp zum zweiten Mal in Folge
ausgezeichnet / Testsieg in der Kategorie 'Finanzinstitute - Service'
/ Bestes Ergebnis von 50 Unternehmen
München (ots) - Interhyp hat den Deutschen Servicepreis 2014 in
der Kategorie 'Finanzinstitute - Service' erhalten und wurde damit
bereits im zweiten Jahr in Folge ausgezeichnet. Das Deutsche Institut
für Service-Qualität und der Nachrichtensender n-tv haben den Preis
gestern in Berlin vergeben. In der Kategorie 'Finanzinstitute -
Service' wurden 50 Unternehmen getestet. Interhyp, Deutschlands
größter Vermittler für private Baufinanzierungen, erreichte mit 84,8
Punkten klar den ersten Platz.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat insgesamt rund 800
Unternehmen getestet und bewertet. Ausgezeichnet wurden 45
Preisträger in 15 Kategorien. In der Kategorie 'Finanzinstitute -
Service' haben die Tester 50 Banken, Sparkassen und
Baufinanzierungsvermittler unter die Lupe genommen und anhand von
2.124 verdeckten Testerkontakten bewertet.
Die Experten untersuchten in der Kategorie 'Finanzinstitute -
Service' die Servicequalität am Telefon und per E-Mail. Wartezeit,
Gesprächsatmosphäre sowie Freundlichkeit und Kompetenz waren wichtige
Kriterien für die Bewertung. Auch die Internetauftritte wurden
geprüft. Interhyp überzeugte durch eine kompetente und schnelle
E-Mail-Bearbeitung sowie mit einer sehr guten telefonischen Beratung.
'Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung für unseren
Service', sagt Michiel Goris, Vorstandsvorsitzender der Interhyp AG.
'Der Preis zeigt, dass wir die Bedürfnisse der Kunden treffen. Wir
sind stolz auf die hohe Qualität, mit der unsere mehr als 300
Baufinanzierungsspezialisten die Kunden deutschlandweit beraten.'
Über die Interhyp AG:
Mit einem abgeschlossenen Finanzierungsvolumen von 7,7 Milliarden
Euro in 2012 ist die Interhyp AG der größte Vermittler für private
Baufinanzierungen in Deutschland. Interhyp vergibt selbst keine
Darlehen, sondern entwickelt aus dem Angebot von mehr als 300 Banken
und Sparkassen die für den Kunden optimale Finanzierungstruktur. Die
über 300 Interhyp-Berater sind Spezialisten für die private
Baufinanzierung und erstellen anhand der individuellen Bedürfnisse
jedes Kunden eine maßgeschneiderte Immobilienfinanzierung. In
bundesweit 65 Standorten sind die Interhyp-Berater persönlich
erreichbar: Aachen, Aalen, Aschaffenburg, Augsburg, Balingen,
Bayreuth, Berlin, Bielefeld, Bocholt, Bonn, Brandenburg/Havel,
Braunschweig, Bremen, Celle, Chemnitz, Crailsheim, Darmstadt,
Deggendorf, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Emden, Erfurt, Essen,
Euskirchen, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Gera, Gießen,
Gütersloh, Gummersbach, Hamburg, Hannover, Hildesheim, Ingolstadt,
Kaiserslautern, Karlsruhe, Kassel, Kempten, Kiel, Koblenz, Köln,
Landshut, Lüneburg, Leipzig, Limburg, Lutherstadt Wittenberg,
Magdeburg, Mannheim, Memmingen, Mühldorf, München, Münster, Nürnberg,
Oldenburg, Osnabrück, Potsdam, Rosenheim, Saarbrücken, Schwerin,
Stuttgart, Ulm, Weiden und Wiesbaden.
OTS: Interhyp AG
newsroom: http://www.presseportal.de/pm/12620
newsroom via RSS: http://www.presseportal.de/rss/pm_12620.rss2
ISIN: DE0005121701
Pressekontakt:
Christian Kraus, Leiter Unternehmenskommunikation,
Telefon (089) 20 30 7 - 13 01, E-Mail: christian.kraus@interhyp.de;
www.interhyp.de/baufinanzierung