Chewy (NYSE:CHWY) Inc. verzeichnete im dritten Quartal einen Anstieg des Nettoumsatzes um 5% auf 2,88 Milliarden US-Dollar. Trotz dieses Wachstums fiel die Aktie des Unternehmens vorbörslich um 6,96% auf 31,28 US-Dollar. Chewys innovative Strategien, darunter neue Tierkliniken und ein Mitgliedschaftsprogramm, sind Teil der Bemühungen, den Marktanteil in der Heimtierbranche auszubauen.
Wichtige Erkenntnisse:
- Der Nettoumsatz im 3. Quartal stieg um 5% auf 2,88 Milliarden US-Dollar.
- Die Aktie fiel im vorbörslichen Handel um 6,96%.
- Chewy eröffnete neue Tierkliniken und führte ein Mitgliedschaftsprogramm ein.
- Die Umsatzprognose für das Gesamtjahr wurde auf 11,79-11,81 Milliarden US-Dollar angehoben.
- Verbesserungen in der Automatisierung steigerten die Produktivität um bis zu 50%.
Unternehmensleistung
Chewys Leistung im dritten Quartal spiegelt ein stetiges Wachstum wider, wobei der Nettoumsatz um 5% auf 2,88 Milliarden US-Dollar stieg. Das Unternehmen hat sich darauf konzentriert, sein Produktangebot zu erweitern und das Kundenerlebnis durch neue Initiativen wie Chewy Vet Care Clinics und das Chewy Plus Mitgliedschaftsprogramm zu verbessern. Diese Bemühungen zielen darauf ab, die Position in einer wettbewerbsintensiven Heimtierbranche zu stärken, die Anzeichen einer Normalisierung zeigt.
Finanzielle Höhepunkte
- Umsatz: 2,88 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 5% im Jahresvergleich
- Bereinigtes EBITDA: 138 Millionen US-Dollar, 4,8% Marge
- Freier Cashflow: 151,8 Millionen US-Dollar
- Barmittel und Barmitteläquivalente: 508 Millionen US-Dollar
Ausblick des Unternehmens
Chewy hat seine Prognose für den Nettoumsatz im Gesamtjahr 2024 auf 11,79-11,81 Milliarden US-Dollar angehoben, was einem Wachstum von 6% im Jahresvergleich entspricht. Das Unternehmen erwartet für 2024 ein moderates Wachstum der aktiven Kunden, wobei für 2025 ein stärkeres Wachstum erwartet wird. Für das vierte Quartal wird ein Nettoumsatz zwischen 3,18 Milliarden und 3,20 Milliarden US-Dollar prognostiziert.
Kommentar der Geschäftsführung
"Unser AutoShip-Programm ermöglicht eine hohe Sichtbarkeit und Vorhersehbarkeit in unserem Geschäft und fördert die Kundenbindung", sagte CEO Sumit Singh. Er fügte hinzu: "Wir sehen höhere AutoShip-Akzeptanzraten bei dieser frühen Kundenkohorte", was den Erfolg der strategischen Initiativen von Chewy unterstreicht.
Fragen und Antworten
Während des Earnings Calls erkundigten sich Analysten nach Chewys Marketingstrategien, Trends bei der Kundengewinnung und den Auswirkungen der Automatisierung auf die Fulfillment-Center. Das Unternehmen ging auf diese Fragen ein, indem es Verbesserungen in der Effizienz der Lieferkette und Automatisierung detailliert erläuterte, die zu Produktivitätssteigerungen von bis zu 50% in automatisierten Zentren geführt haben.
Risiken und Herausforderungen
- Störungen in der Lieferkette könnten die Produktverfügbarkeit beeinträchtigen.
- Die Marktsättigung in der Heimtierbranche könnte das Wachstum begrenzen.
- Makroökonomische Belastungen könnten die Verbraucherausgaben beeinflussen.
- Verstärkter Wettbewerb durch andere Heimtiereinzelhändler.
- Potenzielle Herausforderungen bei der Skalierung neuer Initiativen wie Tierkliniken.
Vollständiges Transkript - Chewy Inc (CHWY) Q3 2025:
Emily, Call-Koordinatorin, Chewy: Hallo zusammen und willkommen zum Chewy Earnings Call für das dritte Quartal 2024. Mein Name ist Emily und ich werde Ihren Anruf heute koordinieren. Nach der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu stellen, indem Sie auf Ihrem Telefontastenfeld die Sterntaste und dann die Nummer eins drücken. Ich übergebe nun das Wort an unseren Gastgeber, Chewys CFO David Reeder, um zu beginnen. David, bitte übernehmen Sie.
David Reeder, CFO, Chewy: Vielen Dank, dass Sie sich uns heute angeschlossen haben, um unsere Ergebnisse für das dritte Quartal des Geschäftsjahres 2024 zu besprechen. Heute ist auch Chewys CEO Sumit Singh bei mir. Unsere Pressemitteilung zu den Ergebnissen, die heute früher bei der SEC eingereicht wurde, ist im Investor Relations-Bereich unserer Website veröffentlicht worden. Zusätzlich zur Pressemitteilung ist auch eine Präsentation mit der Zusammenfassung unserer Ergebnisse auf unserer Website unter investor.chewy.com verfügbar.
In unserem heutigen Gespräch werden wir zukunftsgerichtete Aussagen machen, einschließlich Aussagen über Chewys Finanzergebnisse und -leistung, Branchentrends, strategische Initiativen, Aktienrückkaufprogramm und das Umfeld, in dem wir tätig sind. Solche Aussagen gelten als zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne des Private Securities Litigation Reform Act von 1995 und unterliegen bestimmten Risiken, Unsicherheiten und anderen Faktoren, die im Abschnitt "Risikofaktoren" in unserem Quartalsbericht auf Formular 10-Q für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2024 und in unseren anderen Einreichungen bei der SEC beschrieben sind, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den in unseren zukunftsgerichteten Aussagen erwarteten abweichen. Die berichteten Ergebnisse sollten nicht als Hinweis auf zukünftige Leistungen betrachtet werden. Beachten Sie auch, dass die zukunftsgerichteten Aussagen in diesem Gespräch auf Informationen basieren, die uns zum heutigen Datum zur Verfügung stehen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Während dieses Gesprächs werden wir auch bestimmte Nicht-GAAP-Finanzkennzahlen erörtern. Überleitungen dieser Nicht-GAAP-Posten zu den am direktesten vergleichbaren GAAP-Finanzkennzahlen finden Sie auf unserer Investor Relations-Website und in unserer Pressemitteilung zu den Ergebnissen. Diese Nicht-GAAP-Kennzahlen sind nicht als Ersatz für GAAP-Ergebnisse gedacht. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich alle heute diskutierten Vergleiche auf den vergleichbaren Zeitraum des Geschäftsjahres 2023. Schließlich wird dieses Gespräch in seiner Gesamtheit auf unserer Investor Relations-Website als Webcast übertragen. Eine Aufzeichnung des Audio-Webcasts wird kurz darauf ebenfalls auf unserer Investor Relations-Website verfügbar sein. Damit übergebe ich das Wort an Sumit.
Sumit Singh, CEO, Chewy: Vielen Dank, Dave, und vielen Dank an alle, die sich uns heute angeschlossen haben. Unsere Ergebnisse für das dritte Quartal bauen weiterhin auf dem positiven Momentum auf, das wir im zweiten Quartal beobachtet haben. Wir erzielten ein Umsatzwachstum, das die obere Grenze unserer Prognose übertraf, einen sequenziellen Anstieg der aktiven Kunden, eine weitere Ausweitung der bereinigten EBITDA-Marge und eine robuste Generierung von freiem Cashflow. Diese Ergebnisse unterstreichen die Beständigkeit unseres Geschäftsmodells und den unermüdlichen Fokus unseres Teams auf hochwertige Ausführung und operative Disziplin. Lassen Sie uns nun auf die Details eingehen.
Der Nettoumsatz im dritten Quartal stieg um etwa 5% auf 2,88 Milliarden US-Dollar. Sowohl die Stärke unseres Flaggschiff-AutoShip-Programms als auch die Loyalität unserer Kunden in nicht-diskretionären Kategorien, insbesondere bei Verbrauchsgütern und Gesundheit, verankerten unsere Nettoumsatzleistung im dritten Quartal. Unser AutoShip-Programm ermöglicht eine hohe Sichtbarkeit und Vorhersehbarkeit in unserem Geschäft und fördert die Kundenbindung bei Chewy. Die AutoShip-Kundenumsätze erreichten im Quartal 2,3 Milliarden US-Dollar, was 80% des Nettoumsatzes im dritten Quartal entspricht und einen Anstieg von etwa 9% im Jahresvergleich darstellt. Nicht-diskretionäre Kategorien, einschließlich Verbrauchsgüter und Gesundheitsprodukte sowie -dienstleistungen, machten 85% des Nettoumsatzes im dritten Quartal aus. Die Kunden schätzen unseren umfassenden Produktkatalog und unsere laufenden Bemühungen, das Sortiment in den Bereichen Futter, Leckerlis und Hartwaren zu erneuern.
In den letzten Quartalen haben wir unser Sortiment in beliebten Kategorien wie Haustier-Technologie, Tierfutter und Nahrungsergänzungsmittel erweitert und dabei mehrere neue Premium-Marken hinzugefügt, von denen die meisten exklusiv auf chewy.com eingeführt wurden. Darüber hinaus führen wir kontinuierlich Verbesserungen unserer Online- und In-App-Erlebnisse ein, um sicherzustellen, dass wir den Tiereltern eine noch angenehmere und bequemere Einkaufsreise bieten. Im letzten Quartal sprach ich über unsere Bemühungen, unsere mobile App neu zu gestalten und das gesamte App-Erlebnis für Kunden bequemer zu gestalten. Im dritten Quartal stiegen sowohl die Zahl der einzelnen Kunden, die mindestens eine Bestellung über die App aufgaben, als auch die durchschnittlichen monatlich aktiven App-Nutzer oder App-MAU im mittleren zweistelligen Bereich im Vergleich zum dritten Quartal des Vorjahres. Ich bin begeistert von dem starken Engagement, das wir weiterhin durch unsere mobile App beobachten, und dem Erlebnis, das sie unseren Kunden bietet.
Um beim Thema Kunden zu bleiben, freue ich mich, mitteilen zu können, dass das dritte Quartal ein weiteres Quartal mit sequenziellem Wachstum der aktiven Kunden markierte und damit das Momentum fortsetzt, das wir aus unserem zweiten Quartal aufgebaut haben. Unsere Bemühungen zur Verbesserung der Einkaufserlebnisse, zur Erweiterung des Sortiments und verschiedene laufende Innovationen in Verbindung mit unserer leistungsstarken Marketing- und CRM-Strategie treiben weiterhin die Überperformance an, während sich die makroökonomische Normalisierung im Hintergrund stetig fortsetzt. Wir beendeten das dritte Quartal mit etwa 20,2 Millionen aktiven Kunden, einem sequenziellen Anstieg um 160.000. Wir erwarten nun, das Geschäftsjahr 2024 mit einer moderaten Steigerung der aktiven Kunden gegenüber dem Vorjahr abzuschließen, ein Trend, der sich unserer Erwartung nach 2025 weiter verstärken wird. In Bezug auf die Rentabilität erzielten wir im Quartal ein bereinigtes EBITDA von 138 Millionen US-Dollar, was einer Marge von 4,8% und einer Margenausweitung von etwa 180 Basispunkten im Jahresvergleich entspricht.
Unsere bereinigten EBITDA-Ergebnisse im dritten Quartal spiegeln eine Fortsetzung unserer starken Bruttomarge-Performance, einen disziplinierten Ansatz beim Kostenmanagement und die anhaltenden Vorteile der Fixkostenhebel bei zunehmender Skalierung wider. Unsere steigende Profitabilität hat es uns ermöglicht, den Aktionären weiterhin bedeutendes Kapital zurückzugeben, wie die zusätzlichen 342 Millionen US-Dollar zeigen, die wir im dritten Quartal an die Aktionäre ausgeschüttet haben. Lassen Sie mich nun ein Update zu einigen strategischen Initiativen und Innovationen von Chewy geben. Das Sponsored Ads-Geschäft entwickelt sich weiterhin gut und wie erwartet sind wir auf dem besten Weg, das untere Ende unserer zuvor angegebenen langfristigen Zielspanne von 1% bis 3% des Nettoumsatzes im Geschäftsjahr 2024 zu erreichen. Wir liegen bei der Migration unserer 1P-Technologie im Zeitplan und freuen uns darauf, das neue Geschäftsjahr vollständig auf unsere 1P-Softwareplattform umgestellt zu beginnen.
Kommen wir zu Chewys Gesundheitsangeboten. Ich bin stolz auf die Fortschritte, die unser Team in diesem Jahr bei Gesundheitsprodukten und -dienstleistungen gemacht hat, insbesondere bei Chewy Vet Care oder CVC. Mit der Einführung der Chewy Vet Care Kliniken Anfang dieses Jahres haben wir nicht nur die Chance auf einen TAM von 25 Milliarden US-Dollar im Bereich der tierärztlichen Dienstleistungen erschlossen, sondern beobachten auch überzeugende Komplementaritäten im gesam
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