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Commerzbank bleibt auf Kundenfang - WM-Kampagne zahlt sich aus

Veröffentlicht am 16.07.2014, 13:10
Commerzbank bleibt auf Kundenfang - WM-Kampagne zahlt sich aus
CBKG
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FRANKFURT (dpa-AFX) - Die großen Werbeanstrengungen der Commerzbank (XETRA:CBKG) zahlen sich zunehmend aus. Das Institut habe in den ersten fünf Monaten dieses Jahres netto 136 000 Privatkunden hinzugewonnen, sagte der zuständige Bereichsvorstand Michael Mandel am Mittwoch in Frankfurt. Im Vergleichszeitraum 2013 hatte die Commerzbank 66 000 Kunden mehr angelockt als verloren. Das Wachstum bei der Kundezahl komme auch beim Ergebnis an. "Beim Profit war es ein gutes zweites Quartal", sagte Mandel. Genaue Zahlen legt die Bank Anfang August vor.

Die Commerzbank investiert seit Ende 2012 massiv in den Ausbau des lange schwächelnden Privatkundengeschäfts. Ziel ist es, bis 2016 eine Million neue Kunden zu gewinnen - 380 000 davon sind geschafft. Damit liege die Bank über den eigenen Plänen, sagte Mandel. Wichtiger Werbeträger des Konzerns sind die Fußball-Weltmeister. In die WM-Kampagne mit den Nationalspielern um Bundestrainer Joachim Löw steckte das Institut zwischen 20 und 25 Millionen Euro. Das habe zu 74 000 Eröffnungen von Girokonten geführt.

Trotz elf Millionen Kunden hatte die Sparte seit der Übernahme der Dresdner Bank 2008 nie die Erwartungen erfüllt und war zwischenzeitlich bedrohlich nah an die Verlustzone geraten. Zur neuen Strategie gehört neben den Werbeausgaben auch ein neues Filialkonzept und ein massiver Ausbau des Online-Bankings. Künftig will das Institut etwa mit einem digitalen Haushaltsbuch ihren Kunden einen besseren Überblick über deren Finanzen geben.ha/

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