Oliver Wyman tritt der ECR Europe Shrinkage and On-Shelf Availability
Expert Group bei / Weniger Verluste, mehr Umsatz
München, Brüssel (ots) - Oliver Wyman unterstützt künftig die
Expertengruppe der ECR Europe für die Themen Verluste und
Regalverfügbarkeit ("The ECR Europe Shrinkage and On-Shelf
Availability Expert Group") bei neuen Forschungsprojekten. Das heute
angekündigte Sponsorship von Oliver Wyman dient der Entwicklung neuer
Insights, Werkzeuge und Techniken für Einzelhändler und Hersteller,
um einerseits das hartnäckige Problem von Inventurverlusten und
Abschriften sowie andererseits das Thema Regalverfügbarkeit zu
bewältigen.
Inventurverluste und Abschriften zählen zu den permanenten
Herausforderungen im Einzelhandel. Die zugrundeliegenden Ursachen
sind vielschichtig: zum Beispiel externe Ursachen wie Diebstahl, aber
vor allem auch Schwachpunkte bei Prozessen, die zu Verderb bei
Frischprodukten führen können. So entgehen der Branche jedes Jahr
Milliardengewinne. Hohe Regalverfügbarkeit sowie niedrige
Inventurverluste und Abschriften stehen in einem Zielkonflikt
miteinander. Die Unternehmen müssen in diesem Spannungsfeld die
richtige Balance finden und letztlich dafür sorgen, dass ein Artikel
auch wirklich im Regal steht, wenn Kunden ihn kaufen möchten.
Seit mehr als 15 Jahren liefert die ECR-Expertengruppe zu diesen
Themen Know-how, neue Forschungsergebnisse und branchenübergreifende
Best-Practice-Beispiele, um Einzelhändlern dabei zu helfen,
einerseits Umsätze und Warenverfügbarkeit zu steigern sowie
andererseits Verluste und Abschriften zu minimieren.
Zu den Mitgliedern der Expertengruppe zählen führende europäische
Einzelhändler, darunter Ahold, AS Watson, Asda, Carrefour, Marks &
Spencer, Tesco, Sainsburys, ICA, SOK, Metro und Lidl. Die
Herstellerseite repräsentieren führende Unternehmen wie P&G, L'Oréal,
Mondelez, Diageo, Beiersdorf und Bacardi. Unterstützung erhält die
Gruppe von Professor Adrian Beck von der Universität Leicester.
Die Expertengruppe hat bereits zahlreiche Publikationen
veröffentlicht, darunter Studien zu kollaborativen Ansätzen auf
diesem Gebiet. Weitere Themen: Betrug und Diebstahl durch
Mitarbeiter, neue Entwicklungen in der RFID-Technologie, die Messung
des Return-on-Investments (ROI) bei einer Reihe von Maßnahmen zur
Verlustprävention sowie Analysen dazu, wie neue Verpackungsformen
Verluste minimieren können. Die Gruppe entwickelte zudem eine sehr
erfolgreich eingesetzte Road Map zur Verlustreduktion sowie ein
Benchmarking-Tool. Unternehmen können damit online und interaktiv
ihre Organisation und Prozesse mit Wettbewerbern vergleichen. Alle
Publikationen und Tools finden sich auf der Website der
ECR-Expertengruppe unter http://ecr-shrink-group.com.
Oliver Wyman wird neben dem Unternehmen Checkpoint Systems
weiterer Sponsor der ECR-Expertengruppe: "Wir werden uns sehr aktiv
einbringen", sagt Stefan Winter, Partner und Handelsexperte bei
Oliver Wyman. "Wir freuen uns sehr, Teil dieser Gruppe zu werden, die
eine Vordenkerrolle einnimmt und seit vielen Jahren erheblichen
Mehrwert für die gesamte Branche schafft. Einzelhändler und
Hersteller gehen hier gemeinsam die Herausforderungen des modernen
Handelsgeschäfts an."
Mit Blick auf die Zusammenarbeit mit Oliver Wyman erklärt John
Fonteijn, Co-Vorsitzender der ECR-Expertengruppe und Director of
Group Asset Protection bei Ahold in den Niederlanden: "Oliver Wyman
passt hervorragend zu uns. Unsere Mitglieder freuen sich auf die
Zusammenarbeit."
Themenspektrum der Expertengruppe wird erweitert
"Unsere Gruppe will künftig noch stärker das Thema
Regalverfügbarkeit adressieren. Die Zusammenarbeit mit Oliver Wyman
wird einen großen Beitrag dazu leisten", sagt Colin Peacock,
Co-Vorsitzender der Expertengruppe und Director Shrink & Store
Operations Improvement bei Procter & Gamble in Großbritannien, und
ergänzt: "In der Vergangenheit hat sich unsere Gruppe vor allem auf
das Thema Verluste konzentriert. Doch es wird immer deutlicher, wie
eng die Regalverfügbarkeit damit zusammenhängt und wie wichtig es
ist, beide Themen gemeinsam anzugehen."
Daher wird die Gruppe gemeinsam mit einer europäischen Universität
und einem Konsortium führender europäischer Einzelhandelsunternehmen
ihr Engagement in der Forschung auf diesem Gebiet ausbauen. Ziel ist
es, neue Erkenntnisse über den Zusammenhang zwischen Verlusten und
Warenverfügbarkeit zu gewinnen und so Einzelhändlern zu helfen, ihre
Umsätze und Erträge zu steigern.
Über ECR Europe
ECR Europe (Efficient Consumer Response Europe) ist ein
Zusammenschluss nationaler ECR-Initiativen sowie Einzelhändlern und
Herstellern aus ganz Europa. Das Ziel ist die Verbesserung der
Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette für Konsumgüter, um
Kundenwünsche besser, schneller, günstiger und nachhaltiger erfüllen
zu können. ECR Europe baut auf der Arbeit von 20 nationalen
ECR-Initiativen mit insgesamt mehr als 1.800 angeschlossenen
Unternehmen auf und hat bislang mehr als 250 "Blue Books" über
Best-Practice-Ansätze zu verschiedenen ECR-Themen veröffentlicht.
Über Oliver Wyman
Oliver Wyman ist eine international führende Managementberatung
mit weltweit 3.000 Mitarbeitern in mehr als 50 Büros in 25 Ländern.
Das Unternehmen verbindet ausgeprägte Branchenspezialisierung mit
hoher Methodenkompetenz bei Strategieentwicklung, Prozessdesign,
Risikomanagement und Organisationsberatung. Gemeinsam mit Kunden
entwirft und realisiert Oliver Wyman nachhaltige Wachstumsstrategien.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle, Prozesse,
IT, Risikostrukturen und Organisationen zu verbessern, Abläufe zu
beschleunigen und Marktchancen optimal zu nutzen. Oliver Wyman ist
eine hundertprozentige Tochter von Marsh & McLennan Companies (NYSE:
MMC). Weitere Informationen finden Sie unter www.oliverwyman.de.
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ECR Europe
University of Leicester
Research Assistant: ECR Europe Shrinkage Group
Megan Bornman
The Friars
154 Upper New Walk
Leicester, LE1 7QA
United Kingdom
Tel. +44 116 252 5897
E-Mail mb562@le.ac.uk