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DATAGROUP AG: DATAGROUP liefert IT-Support für weiteren deutschen
Landtag
24.11.2014 / 14:59
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DATAGROUP liefert IT-Support für weiteren deutschen Landtag
Pliezhausen, 24. November 2014. Ein weiteres deutsches Bundesland hat sich
dafür entschieden, die IT-Arbeitsplätze seines Landtags von DATAGROUP (WKN
A0JC8S) betreuen zu lassen. DATAGROUP betreibt den zentralen Service Desk
und leistet Vor-Ort-Support für Abgeordnete und Mitarbeiter der
Landtagsverwaltung. Der Vertrag läuft über vier Jahre mit einem Jahr
Verlängerungsoption und hat ein Volumen im niedrigen einstelligen
Millionenbereich.
DATAGROUP betreut bereits seit mehreren Jahren die Abgeordneten des
Hessischen Landtags. Nun folgt ein weiteres Bundesland diesem erfolgreichen
Outsourcing-Modell: Für zunächst vier Jahre übernimmt DATAGROUP den Betrieb
eines Service Desks sowie den Vor-Ort-Support in den Räumen des Landtags,
an Telearbeitsplätzen und in den Wahlkreisbüros der Abgeordneten.
Die Abgeordneten und Mitarbeiter des Landtags nutzen insgesamt rund 1400
stationäre und mobile IT-Arbeitsplätze sowie 1200 Drucker,
Multifunktionsgeräte und Scanner. Als zentrale Anlaufstelle bietet der
DATAGROUP Service Desk zuverlässige und kompetente Unterstützung bei allen
IT-Belangen. Er verantwortet die Annahme und Bearbeitung von
Störungsmeldungen und Serviceanfragen und gewährleistet die
schnellstmögliche Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit der IT-Anwender.
Lassen sich die Anwenderprobleme nicht unmittelbar telefonisch oder remote
lösen, steuert der Service Desk den notwendigen Vor-Ort-Support. Da die
Wahlkreisbüros über das ganze Bundesland verteilt sind, fahren
DATAGROUP-Mitarbeiter an den jeweiligen Arbeitsort.
DATAGROUP-Chef Max H.-H. Schaber kommentierte: "Die Arbeit der Abgeordneten
und Mitarbeiter in den deutschen Landtagen steht hinsichtlich Sicherheit
und Zuverlässigkeit unter besonderen Rahmenbedingungen. Wir beweisen seit
Jahren in Hessen, dass wir diesen Anforderungen voll gerecht werden.
Outsourcing von IT-Dienstleistungen ist auch im sensiblen Bereich
parlamentarischer Arbeit ein erfolgreicher Ansatz, um die
IT-Verantwortlichen zu entlasten und die Effizienz des Supports für
Auftraggeber und Anwender zu erhöhen. Mit unserem ISO 20000-zertifizierten
Prozess-Know-how und der persönlichen Nähe zu unseren Kunden sind wir der
ideale Partner für den IT-Betrieb bei mittleren und großen öffentlichen
Auftraggebern und Unternehmen."
Über DATAGROUP:
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Über
1.300 Mitarbeiter an 16 Standorten in Deutschland konzipieren,
implementieren und betreiben Business Applikationen wie z.B. SAP und
IT-Infrastrukturen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service
Provider und betreut für mittelständische und große Unternehmen sowie
öffentliche Auftraggeber über 300.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Kurz
gesagt: We manage IT. Das Unternehmen wächst organisch und durch Zukäufe.
Die Akquisitionsstrategie zeichnet sich vor allem durch eine optimale
Eingliederung der neuen Unternehmen aus. Durch ihre "buy and turn around-"
bzw. "buy and build"- Strategie nimmt DATAGROUP aktiv am
Konsolidierungsprozess des IT-Service-Marktes teil.
Kontakt:
Datagroup AG
Dr. Michael Klein
Unternehmenskommunikation
Wilhelm-Schickard-Str. 7
72124 Pliezhausen
Fon +49-7127-970-059
Fax +49-7127-970-033
Michael.Klein@datagroup.de
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Unternehmen: DATAGROUP AG
Wilhelm-Schickard-Str. 7
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Deutschland
Telefon: +49 (0)7127 970 058
Fax: +49 (0)7127 970 033
Internet: www.datagroup.de
ISIN: DE000A0JC8S7
WKN: A0JC8S
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