Morgan Stanley (NYSE: NYSE:MS) wird Berichten zufolge am Montag einen auf künstlicher Intelligenz basierenden Assistenten für Finanzberater auf den Markt bringen.
Morgan Stanley schlägt seine Konkurrenten im KI-Rennen
Die multinationale Investmentbank hatte im März erstmals Pläne für einen solchen Assistenten auf Basis von GPT-4 (OpenAI) bekannt gegeben.
Seine Konkurrenten, darunter Goldman Sachs (NYSE:GS) und JPMorgan (NYSE:JPM), erforschen ebenfalls das Potenzial von KI im Finanzdienstleistungsbereich – aber Morgan Stanley ist der erste an der Wall Street, der eine solche Lösung tatsächlich in Betrieb nimmt. Andy Saperstein – sein Co-Präsident sagte heute in einem Memo:
Wir sind davon überzeugt, dass Gen AI die Kundeninteraktion revolutionieren wird, neue Effizienzgewinne für die Beratungspraxis bringt und letztlich dazu beiträgt, dass man mehr Zeit für das hat, was man am besten kann: die Betreuung seiner Kunden.
Das besagte Memo wurde zuerst von CNBC erhalten. Der Aktienkurs von Morgan Stanley ist am Montag um fast 1 % gefallen.
Finanzberater können viel Zeit sparen
Der KI-Assistent wird einen schnellen Zugriff auf die Datenbank der Bank ermöglichen, die hunderttausende Forschungsberichte und andere relevante Dokumente umfasst, erklärt Jeff McMillan, Leiter des Bereichs Analytics, Data and Innovation bei Morgan Stanley Wealth Management.
Finanzberater können sich nun stärker auf die Betreuung ihrer Kunden konzentrieren, da KI @ Morgan Stanley Assistant einen großen Teil ihrer Zeit freisetzt, fügte er hinzu.
Wir sahen ein Zeitfenster voller Möglichkeiten, das völlig disruptiv war, und ich denke, als Organisation wollten wir nicht zurückbleiben.
Die Nachricht kommt etwa ein paar Monate, nachdem Morgan Stanley überdurchschnittliche Ergebnisse für sein 2. Finanzquartal gemeldet hat (weiterlesen).