Eine am Montag veröffentlichte Umfrage von RBC hat wichtige Verbraucherpräferenzen im Mobilfunk- und Breitbandsektor aufgedeckt. Die Studie, die im November 2024 über 1.000 Kundenrückmeldungen erfasste, ergab, dass Netzwerkqualität und monatliche Kosten die Hauptfaktoren für die Wahl des Mobilfunkanbieters sind. T-Mobile stellte sich als der Anbieter mit den treuesten Mobilfunkkunden heraus, die zudem am ehesten bereit sind, ihre Geräte regelmäßig aufzurüsten.
Diese Kundenloyalität hat zu T-Mobiles beeindruckendem Kursgewinn von 46,5% seit Jahresbeginn beigetragen, womit das Unternehmen den breiteren Markt deutlich übertrifft. Laut InvestingPro weist das Unternehmen eine starke finanzielle Gesundheit auf und wird nahe seinem 52-Wochen-Hoch von 23,38 US-Dollar gehandelt.
AT&T's Mobilfunkkunden legten den höchsten Wert auf Netzwerkqualität und zeigten die größte Bereitschaft, ihre Dienste mit Breitbandoptionen zu bündeln. Diese Präferenz steht im Einklang mit dem Fokus des Unternehmens auf ein hochwertiges Netzwerkerlebnis.
Im Gegensatz dazu zeigten Verizons Mobilfunkkunden das geringste Interesse an Handy-Upgrades und wiesen den niedrigsten Prozentsatz an Befragten auf, die einen Anbieterwechsel in Betracht zogen.
Im Bereich des Fixed Wireless Access (FWA), einer Technologie für drahtlosen Breitbandzugang, priorisierten T-Mobile-Kunden die monatlichen Kosten über andere Faktoren. Verizons FWA-Kunden hingegen legten den Schwerpunkt auf die Netzwerkqualität. Bei den Technologiepräferenzen zeigten AT&T's FWA-Kunden eine starke Neigung zu Glasfasertechnologie, während Kunden von T-Mobile und Verizon die Fixed-Wireless-Technologie bevorzugten.
Die Umfrageergebnisse unterstreichen die unterschiedlichen Prioritäten der Kunden der drei großen Mobilfunkanbieter und zeigen die Wettbewerbsstärken und Kundenzufriedenheitsniveaus innerhalb der Branche auf.
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In anderen aktuellen Nachrichten hat UScellular zugestimmt, einen Teil seiner Spektrumlizenzen für 1,018 Milliarden US-Dollar an AT&T zu verkaufen. Diese Transaktion ist Teil der Strategie von UScellular, seine Spektrum-Assets zu monetarisieren, wovon AT&T-Abonnenten landesweit profitieren werden.
Darüber hinaus hat AT&T einen mehrjährigen Vertrag im Wert von über 1 Milliarde US-Dollar mit Corning unterzeichnet, um Glasfaser-, Kabel- und Konnektivitätslösungen zu erwerben. Dieser Schritt zielt darauf ab, das Hochgeschwindigkeits-Internetangebot des Unternehmens auszubauen.
Der Quartalsbericht von AT&T für das dritte Quartal 2024 zeigte einen Gesamtumsatz von 29 Milliarden US-Dollar und einen Anstieg der Investitionsausgaben auf 5,3 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen gewann 403.000 Postpaid-Telefonabonnenten hinzu und verzeichnete ein EBITDA-Wachstum von 6% im Mobilfunksegment.
Nach der Veröffentlichung des Quartalsberichts haben die Analystenunternehmen TD Cowen und Oppenheimer ihre Kursziele für AT&T angepasst. TD Cowen erhöhte sein Ziel auf 26,00 US-Dollar und behielt die Halte-Empfehlung bei, während Oppenheimer das Kursziel auf 24 US-Dollar anhob und die Outperform-Bewertung beibehielt. Beide Anpassungen wurden durch AT&T's starke Quartalsergebnisse und Fortschritte beim Schuldenabbau beeinflusst.
Diese Entwicklungen spiegeln die laufenden Aktivitäten und Strategien von AT&T wider.
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