Heartland Financial USA, Inc. ist eine Multi-Banken-Holdinggesellschaft. Sie betreibt ein kommunales Bankgeschäft über etwa 11 unabhängig geführte und gecharterte kommunale Banken (die Banken). Die Banken bieten eine Reihe von Bankdienstleistungen in den Bereichen Handel, Kleinunternehmen und Verbraucher für Unternehmen, einschließlich des öffentlichen Sektors und gemeinnütziger Einrichtungen. Sie bieten traditionelle und nicht-traditionelle Dienstleistungskanäle an, darunter Online-Banking, Mobile Banking und Telefon-Banking. Die Banken bieten eine Reihe von Bankdienstleistungen an, die aus Einlagen- und Kreditangeboten sowie aus Finanzmanagement- und Altersvorsorgedienstleistungen bestehen. Zu den wichtigsten Geschäftsbereichen gehören das kommerzielle Bankgeschäft, das Bankgeschäft für kleine Unternehmen, Agrarkredite, Hypothekendarlehen für Wohnimmobilien, Privatkundengeschäft und Vermögensverwaltung, Investitionen und Versicherungen sowie Dienstleistungen im Bereich der Altersvorsorge. Sie bedient Gemeinden in Arizona, Kalifornien, Colorado, Illinois, Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Montana, New Mexico, Texas und Wisconsin.