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Deutsche Bahn kennzeichnet bei Fahrkartenkauf ausgebuchte Züge

Veröffentlicht am 14.06.2016, 16:31
Kunden der Deutschen Bahn sollen künftig schneller erkennen können, dass ein Zug ausgebucht ist. Dies wird nun bei der Reiseauskunft angezeigt. Zudem können auch Kunden der zweiten Klasse jetzt eine Sitzplatzreservierung einmal kostenlos ändern. (Photo Bodo Marks. dpa)

Kunden der Deutschen Bahn sollen künftig schneller erkennen können, dass ein Zug ausgebucht ist. Dies wird nun bei der Reiseauskunft angezeigt. Zudem können auch Kunden der zweiten Klasse jetzt eine Sitzplatzreservierung einmal kostenlos ändern. (Photo Bodo Marks. dpa)

Kunden der Deutschen Bahn sollen künftig schneller erkennen können, dass ein Zug ausgebucht ist. Bereits in der Reiseauskunft werde auf dem Internetportal bahn.de, an den Fahrkartenautomaten und ab Ende Juni auch in der App DB Navigator angezeigt, ob in dem ausgewählten Zug noch Plätze frei sind, teilte die Deutsche Bahn am Dienstag mit. Ausgebuchte Züge würden durch ein Symbol gekennzeichnet, so dass Fahrgäste frühzeitig nach alternativen Verbindungen suchen könnten.

Zudem können auch Kunden der zweiten Klasse ab sofort ihre Sitzplatzreservierung, die 4,50 Euro kostet, einmalig kostenlos umbuchen, wie der Konzern weiter mitteilte. Dies sei bis kurz vor Abfahrt möglich. Vielfahrer mit einer BahnCard 100 für die erste Klasse, die 6890 Euro kostet, erhalten pro Jahr 100 kostenlose Reservierungen.

Mit den Neuerungen wolle die Deutsche Bahn den "aktuellen Trend zu steigenden Fahrgastzahlen weiter anfeuern". Der Konzern lockt bereits seit Monaten viele Reisende mit Billigangeboten in die Züge. Die Fernverkehrssparte verbuchte deshalb im vergangenen Jahr erneut einen Fahrgastrekord. Allerdings sank dafür der Umsatz.

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