Liebe Leser,
letzte Woche berichtete Marco Schnepf, dass Amazon (NASDAQ:AMZN) hinsichtlich seines Shopping-Dienstes Alexa wohl noch etwas Überzeugungsarbeit leisten muss. Hier sein Fazit:
Der Stand! Amazon-Nutzer können via Sprachbefehl die Amazon-Assistentin Alexa anweisen, Einkäufe zu ordern. Doch wird der Dienst auch entsprechend genutzt? Die Entwicklung! Der Shopping-Dienst von Alexa wird von den Kunden nicht mit großer Begeisterung aufgenommen, denn 90 Prozent der Nutzer, welche die Sprachassistentin zum Shoppen getestet haben, haben sie zum Einkauf nur ein einziges Mal verwendet. Vielmehr nutzen die Kunden Alexa, um Informationen zu einer aktuellen Lieferung eines bestellten Produkts zu erfragen. Über den Shopping-Dienst von Alexa werden bisher hauptsächlich Artikel des täglichen Bedarfs, etwa Reinigungsmittel, bestellt. Der Ausblick! Weil Alexa mittlerweile über mehr als 45.000 sogenannte „Skills“ verfügt, Musik spielt und Smart Home-Funktionen bedient, könnte es im Laufe der Zeit durchaus auch zu vermehrten Einkäufen über das System kommen.
Was wird es bei Amazon weiter Neues geben? Wir bleiben für Sie dran.
Das wird Ihrem Buchhändler ganz und gar nicht schmecken
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Ein Beitrag von Jennifer Diabaté.