The North West Company Inc. ist über ihre Tochtergesellschaften ein Einzelhändler von Lebensmitteln und Produkten des täglichen Bedarfs sowie von Dienstleistungen für ländliche und sich entwickelnde Gebiete im Norden Kanadas, im ländlichen Alaska, im Südpazifik und in der Karibik. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören Kanada und International. Das kanadische Segment besteht aus Tochtergesellschaften, die Einzelhandelsgeschäfte und ergänzende Geschäfte betreiben, um Nordkanada zu bedienen. Das Segment International besteht aus Tochtergesellschaften, die in den kontinentalen Vereinigten Staaten, in der Karibik und im Südpazifik tätig sind. Das Unternehmen betreibt etwa 221 Geschäfte unter den Handelsnamen Northern, NorthMart, Giant Tiger, Alaska Commercial Company, Cost-U-Less und RiteWay Food Markets. Zu seinen Tochtergesellschaften gehören NWC GP Inc., North West Company Holdings Inc., The North West Company LP, NWC (U.S.) Holdings Inc., The North West Company (International) Inc., Roadtown Wholesale Trading Ltd. und North Star Air Ltd.