PCM, INC. ist ein Multi-Vendor-Anbieter von Technologie-Lösungen, einschließlich Hardware-Produkte, Software und Dienstleistungen, die durch seine engagierten Verkaufsmannschaft, Außen- und Innendienstteams, Direktmarketingkanäle und eigene und betriebene Rechenzentren angeboten. Zu den Segmenten des Unternehmens gehören Gewerbe, Öffentlicher Sektor, Kanada und das Vereinigte Königreich. Das Segment Gewerbe verkauft komplexe Technologielösungen an gewerbliche Unternehmen in den Vereinigten Staaten. Das Segment Öffentlicher Sektor besteht aus Verkäufen an Bundes-, Staats- und Lokalregierungen sowie Bildungseinrichtungen. Das Segment Öffentlicher Sektor nutzt ein beziehungsbasiertes Telefon- und Feld-Verkaufsmodell sowie Vertrags- und Angebots-Geschäftsentwicklungsteams und ein Online-Extranet. Das Kanada-Segment besteht aus Verkäufen an Kunden auf dem kanadischen Markt. Das Segment Vereinigtes Königreich besteht aus der Tochtergesellschaft PCM Technology Solutions UK, Ltd., die als seine Drehscheibe für das Vereinigte Königreich und den Rest Europas dient.