Die Aktien der Target Corporation (NYSE:TGT) fielen am Montag um 2,2%, nachdem Analysten von einem enttäuschenden Kundenandrang am Black Friday berichteten, der traditionell als einer der umsatzstärksten Einkaufstage des Jahres gilt.
KeyBanc betonte, dass der Kundenverkehr bei Target insgesamt gering war. Lediglich am frühen Morgen gab es einen kurzen Ansturm, der durch die Veröffentlichung von Taylor Swifts Eras Tour-Buch und Vinyl ausgelöst wurde. Diese Produkte waren bereits innerhalb der ersten Stunde ausverkauft.
Im weiteren Tagesverlauf glich der Kundenandrang jedoch "einem normalen Tag".
Die Deutsche Bank beobachtete in den Target-Filialen nur mäßigen Kundenverkehr und führte die gedämpfte Aktivität auf uneinheitliche Lagerbestände und mangelnde Organisation zurück.
Diese Faktoren könnten dazu beigetragen haben, dass weniger Käufer als erwartet zu diesem wichtigen Verkaufsereignis des Einzelhändlers erschienen.
Die Bank of America (BofA) lieferte einen detaillierteren Bericht über Targets Werbeaktivitäten im Vorfeld des Black Friday. Der Einzelhändler führte mehrere Aktionen wieder ein, darunter die Target Circle Week vom 6. bis 12. Oktober, das "Deal of the Day"-Programm vom 1. November bis 24. Dezember und wöchentliche Angebote, die jeden Sonntag ab dem 3. November starteten.
Zudem lancierte Target eine "Early Black Friday"-Aktion vom 7. bis 9. November. Am Black Friday selbst öffneten die Target-Filialen um 6 Uhr morgens, nachdem sie am Thanksgiving-Tag geschlossen geblieben waren. Vom 28. bis 30. November wurden exklusive dreitägige Black Friday-Wochenend-Angebote präsentiert, wobei Target betonte, dass die Anzahl der Angebote im Vergleich zum Vorjahr gestiegen sei.
Trotz dieser Bemühungen stellte BofA fest, dass zwar die meisten am Freitag besuchten Filialen ein gesundes Kundenaufkommen verzeichneten, wobei die Spielzeugabteilung am meisten Zuspruch fand, die Elektroniksparte jedoch weniger gefragt war.
Einige Filialen hatten sogar Warteschlangen vor der Öffnung, hauptsächlich von Kunden, die begierig darauf waren, Target-exklusive Taylor Swift-Merchandise zu ergattern.
Das von den Analysten gezeichnete Gesamtbild deutet darauf hin, dass Targets Black Friday-Performance durchwachsen war. Während bestimmte Werbeaktionen und exklusive Produktveröffentlichungen durchaus Menschenmengen anzogen, blieb die allgemeine Käuferbeteiligung hinter den Erwartungen zurück.
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