BEST Inc ist eine in China ansässige Holdinggesellschaft. Die Gesellschaft führt ihre Geschäfte hauptsächlich über ihre Tochtergesellschaften, Variable Interest Entities (VIEs) und Tochtergesellschaften von VIEs durch. Das Unternehmen betreibt sein Geschäft in fünf Segmenten. Das Segment Supply Chain Management Services bietet seinen Offline- und Online-Unternehmenskunden Lagerverwaltung, Auftragserfüllungsdienste und Transportdienste. Das Segment Express Delivery Services bietet Expressdienste an, die Sortier-, Linien- und Feeder-Transportdienste für seine Franchisenehmer-Servicestationen umfassen. Das Segment Freight Delivery Services erbringt Frachtdienste, die Sortier-, Linien- und Feeder-Transportdienste umfassen, hauptsächlich für seine Franchisenehmer. Das Segment Store + Services liefert die Konsumgüter an seine Convenience-Store-Mitgliedskunden. Das Segment Sonstige Mehrwertdienste bezieht sich hauptsächlich auf Finanzierungsleasingdienste, grenzüberschreitende Logistikdienste und UCargo-Transportdienste.