NexgenRx Inc. verwaltet, beurteilt und zahlt Arzneimittel, zahnärztliche und andere erweiterte Erstattungsansprüche per Computersoftware an die Inhaber, die über Krankenversicherungsverträge mit seinen Kunden versichert sind. Die Gesellschaft ist im Verkauf ihrer Dienstleistungen für die Verwaltung und Beurteilung von Ansprüchen aus Krankenversicherungen an Organisationen tätig, die Krankenversicherungen im Namen von Sponsoren verwalten. Zu diesen gehören Arbeitgeber und Verbände sowie für den kanadischen Vertrag Sponsoren, die ihren Mitgliedern eine Gesundheitsvorsorge als rein administrative Dienstleistung zur Verfügung stellen. Die Erstattungsansprüche zur Gesundheitsvorsorge umfassen Arzneimittel, zahnärztliche Ausgaben sowie erweiterte Behandlungs- und Gesundheitsvorsorgeansprüche. Das Unternehmen verkauft seine Dienstleistungen auf Basis einer Gebühr pro Transaktion, zusätzlich zu den Verwaltungsgebühren pro Mitglied. Das Produkt des Unternehmens auf Web-Basis, theclaimsXchange.com, bietet eine Plattform, die es einer breiten Palette von Anbietern im Gesundheitswesen ermöglicht, im Namen ihrer Patienten Erstattungen für erbrachte Leistungen über ein Web-Portal einzureichen.