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OTRS AG ist ein in Deutschland ansässiger Anbieter von Help-Desk-Software. Zum Angebot gehören das quelloffene Softwarepaket OTRS Service Management und die darin enthaltenen Versionen der OTRS Business-Lösung, die entweder lokal installiert oder als Cloud-Dienst genutzt werden kann, sowie die OTRS Help Desk-Software und die ITIL-V3-kompatible Informationstechnologie-Service-Management-Software OTRS::ITSM. Die Produkte sind in mehreren Sprachen verfügbar und können auch auf Mobilgeräten verwendet werden. Das Unternehmen bietet Betreiberlösungen sowie Schulungen Seminare, Service-Support, Beratung und Software-Entwicklung. Zu den wichtigsten Kunden zählen unter anderem, NASA, IBM, Hewlett Packard, Lufthansa, Boeing und Porsche. Das Unternehmen betreibt Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Mexiko, Deutschland, den Niederlanden, Hongkong, Malaysia und Brasilien.
Name | Alter | Seit | Titel |
---|---|---|---|
Thomas Stewens | - | - | Vice Chairman of Supervisory Board |
Burchard Steinbild | - | 2006 | Co-Founder & Chairman of Supervisory Board |
Oliver Hein | - | 2014 | Member of Supervisory Board |
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