Die Wendy's Company betreibt, entwickelt und vertreibt im Franchising ein System von Schnellrestaurants. Das Unternehmen ist in drei Segmenten tätig: Wendy's U.S., Wendy's International und Global Real Estate & Development. Das Segment Wendy's U.S. umfasst den Betrieb und das Franchising von Wendy's Restaurants in den Vereinigten Staaten. Das Segment Wendy's International umfasst den Betrieb und das Franchising von Wendy's-Restaurants in anderen Ländern und Gebieten als den Vereinigten Staaten. Das Segment Global Real Estate & Development umfasst die Immobilientätigkeit für eigene und von Dritten gepachtete Standorte, die an Franchisenehmer verpachtet und/oder untervermietet werden, und beinhaltet auch den Anteil an den Erträgen des Immobilien-Joint-Ventures TimWen. Das Unternehmen betreibt etwa 5.938 Wendy's-Restaurants in den Vereinigten Staaten. Von diesen Restaurants wurden über 403 von der Gesellschaft und 5.535 von etwa 228 Franchisenehmern betrieben.