flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern
DGAP-News: flatex GmbH / Schlagwort(e): Studie
flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern
16.04.2014 / 16:38
---------------------------------------------------------------------
flatex: Platz 1 im Vergleich von 16 Online Brokern
Kulmbach - In einer unabhängigen Studie der Deutschen Gesellschaft für
Verbraucherstudien (DtGV) und des Nachrichtensenders N24 hat flatex die
Nase vorn. Beim Test von 16 Online Brokern belegen die Kulmbacher den
ersten Platz.
Im März verglichen die Experten der DtGV 16 Online Broker anhand von 326
Kriterien und analysierten unter anderem Preisstrukturen, Angebote,
Komfort, Transparenz und Kundenservice. Neben der Auswertung der Angebote
kontaktierten die Tester jeden Support fünfmal telefonisch und zehnmal per
E-Mail. Mit einem Gesamtergebnis von 80,5 Punkten schnitt flatex dabei am
besten ab und erreicht als einziger Anbieter einen Wert von über 80 in der
Gesamtwertung.
"Punkten konnte flatex im Test insbesondere beim Kundendienst, der
Transparenz und bei den Konditionen", schreibt die DtGV. Während die
Wertungen der Konkurrenten in den einzelnen Teilbereichen oft erheblich
schwanken, bietet flatex durchgängig ein stabiles Leistungsbild. "flatex
erfüllte die Kriterien insgesamt am besten und wurde Testsieger [.]" ist
das Fazit der Studie. Dabei spielte auch das äußerst nutzerfreundliche
Mobilangebot von flatex eine Rolle.
"Das Testergebnis freut uns sehr", sagt Matthias Hach, Geschäftsführer der
flatex GmbH. "Die Studie bestätigt, dass flatex als Preis- und
Innovationsführer im Markt auch bei Transparenz und Kundenorientierung
vorne liegt. Gleichzeitig", so Hach weiter, "sehen wir, wo unsere
Mitbewerber in den einzelnen Bereichen stehen. Wir nehmen das Ergebnis als
Ansporn uns weiter zu verbessern und auch in Zukunft die beste Online
Brokerage Lösung zu liefern."
Eine Zusammenfassung der Studie kann online unter http://www.dtgv.de
eingesehen werden.
Über flatex
flatex ist der Online Broker für den handelsaktiven Anleger. Das
Handelsangebot umfasst den Wertpapier-, CFD sowie FX-Handel und zeichnet
sich durch ein günstiges Preismodell aus, verbunden mit der Fokussierung
auf einen kundenorientierten Service. flatex ist eine Marke des
Finanzdienstleistungsinstituts flatex GmbH, einer 100-prozentigen Tochter
der flatex Holding AG. Die Konto- und Depotführung für die Kunden von
flatex erfolgt bei der biw Bank für Investments und Wertpapiere AG,
Willich, die Mitglied im deutschen Einlagensicherungsfonds ist. Die
Eröffnung von Depot und Konto kann online unter www.flatex.de vorgenommen
werden.
Kontakt
flatex GmbH
Matthias Hach
Matthias.Hach@flatex.de
+ 49 (0)9221 9520 35
Pressekontakt
DIE PR-BERATER Agentur für Kommunikation GmbH
Thomas Müller
mueller@dieprberater.de
+49 (0)221 800471-11
+49 (0)151 629 099 73
Ende der Corporate News
---------------------------------------------------------------------
16.04.2014 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
übermittelt durch die DGAP - ein Unternehmen der EQS Group AG.
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber
verantwortlich.
Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten,
Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.
Medienarchiv unter http://www.dgap-medientreff.de und
http://www.dgap.de
---------------------------------------------------------------------
263626 16.04.2014