First Internet Bancorp ist eine Bankholdinggesellschaft, die ihre Geschäftstätigkeit über ihre Tochtergesellschaft First Internet Bank of Indiana (die Bank) ausübt. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Bankprodukten und -dienstleistungen für gewerbliche, kleine Unternehmen, Verbraucher und Kommunen an. Das Unternehmen führt landesweit Einlagengeschäfte für Verbraucher und kleine Unternehmen hauptsächlich über digitale Kanäle durch. Seine Wohnhypothekenprodukte werden landesweit hauptsächlich über eine digitale Direct-to-Consumer-Plattform angeboten. Seine kommerziellen Bankprodukte und -dienstleistungen werden über ein Relationship-Banking-Modell bereitgestellt und umfassen gewerbliches Immobiliengeschäft (CRE), gewerbliches und industrielles (C&I) Banking, öffentliche Finanzen, Gesundheitsfinanzierung, Kreditvergabe an Kleinunternehmen sowie gewerbliche Einlagen und Treasury-Management. Es bietet auch eine Reihe von öffentlichen und kommunalen Finanzierungskrediten und Leasingprodukten für Regierungsbehörden in den Vereinigten Staaten an.