New York Community Bancorp, Inc. ist eine Bankholdinggesellschaft für die New York Community Bank (die Bank). Die Bank vergibt Kredite an Mehrfamilienhäuser in New York City, wobei der Schwerpunkt auf nicht luxuriösen Wohngebäuden mit mietregulierten Einheiten liegt, deren Mieten unter denen der nicht regulierten Einheiten liegen. Neben Mehrfamilienhauskrediten, die ihr wichtigster Aktivposten sind, vergibt sie auch gewerbliche Immobilienkredite (vor allem in New York City), Spezialfinanzierungskredite und Leasingverträge sowie, in wesentlich geringerem Umfang, Akquisitions-, Entwicklungs- und Baukredite sowie gewerbliche und industrielle Kredite (C&I). Die Bank ist eine vom Staat New York zugelassene Sparkasse mit etwa 237 Zweigstellen, die über acht lokale Abteilungen wie Queens County Savings Bank, Roslyn Savings Bank, Richmond County Savings Bank, Roosevelt Savings Bank und Atlantic Bank in New York, Garden State Community Bank in New Jersey, Ohio Savings Bank in Ohio und AmTrust Bank in Florida und Arizona tätig ist.