SosTravel.com SpA ist ein in Italien ansässiges Unternehmen, das in der Reisebranche tätig ist. Das Unternehmen bietet eine Internetplattform mit einer Reihe von Dienstleistungen an, wie z.B. Flight Info, zu der auch ein digitaler Concierge gehört, der die Nutzer über die Zeit bis zum Erreichen des Flughafens, Check-in, Boarding und Echtzeit-Updates über den Status ihrer Flüge informiert; Airport Info, zu dem unter anderem Parken, Wartezeiten auf Flughäfen, eine Liste von Restaurants und Geschäften und Lounges gehören; Lost & Found Concierge, das die Rückerstattung von bis zu 4000 Euro für verlorenes Gepäck umfasst; P.I.R Lost Luggage, das es den Nutzern ermöglicht, in Echtzeit einen Bericht über Eigentumsunregelmäßigkeiten (P.I.R.) zu öffnen und zu verfolgen, indem sie Informationen über verloren gegangenes/beschädigtes Gepäck mithilfe eines Smartphones erhalten, und Travel Concierge, das Kundenbetreuungsdienste 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche in einer Vielzahl von Sprachen anbietet, unter anderem per Telefon, Facebook, Twitter und E-Mail. Sie bietet auch eine Krankenversicherung an.