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Sprinklr, Inc. ist ein Unternehmen für Unternehmenssoftware für kundenorientierte Funktionen. Die auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Plattform des Unternehmens, Unified Customer Experience Management, ermöglicht kundenorientierten Funktionen im gesamten Front Office, wie z Suite von Funktionen zur Bereitstellung menschlicher Kundenerlebnisse. Seine Plattform ermöglicht es Unternehmen, sich mit Kunden über etwa 30 digitale Kanäle zu verbinden, darunter Messaging, Live-Chat, Text, soziale Medien und Hunderte Millionen Foren, Blogs, Nachrichten und Bewertungsseiten. Seine Single-Codebase-Plattform ist darauf ausgelegt, unstrukturierte Daten zu verarbeiten. Es bietet eine Reihe digitaler Anwendungsfälle im gesamten Front Office, die von Forschung, Pflege, Marketing und Werbung bis hin zu Vertrieb und Engagement reichen. Seine Plattform ermöglicht Zuhören, Zusammenarbeit über die gesamte Customer Journey, Workflow, Governance und Entscheidungsfindung.
Name | Alter | Seit | Titel |
---|---|---|---|
Ragy Thomas | 49 | 2009 | Founder, Chairman & CEO |
Neeraj Agrawal | 51 | 2011 | Independent Director |
Edwin J. Gillis | 75 | 2015 | Independent Director |
Yvette M. Gordon-Kanouff | 58 | 2018 | Independent Director |
Kevin Haverty | 58 | 2022 | Independent Director |
Tarim Wasim | 46 | 2020 | Independent Director |
Eileen M. Schloss | 70 | 2022 | Independent Director |
Trac Pham | 55 | 2023 | Director & Interim COO |
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