United Parcel Service, Inc. ist ein Paketzustellungsunternehmen und ein Anbieter von globalen Supply-Chain-Management-Lösungen. Zu seinen Segmenten gehören U.S. Domestic Package und International Package. U.S. Domestic Package und International Package werden zusammen als das globale Kleinpaketgeschäft bezeichnet. Das globale Kleinpaketgeschäft bietet Zustelldienste für Eilbriefe, Dokumente, Pakete und palettierte Fracht über Luft- und Bodendienste an. Das Segment U.S. Domestic Package bietet kleine Paketzustelldienste in den Vereinigten Staaten an und bietet ein Spektrum von garantierten Luft- und Bodenpakettransportdiensten für die Vereinigten Staaten. Das Segment Internationales Paket umfasst die Kleinpakete in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, in Kanada, Lateinamerika und auf dem indischen Subkontinent, im Nahen Osten und in Afrika (ISMEA). Zu den übrigen Geschäftsbereichen gehören Supply Chain Solutions, die sich aus den Bereichen Spedition, Truckload-Brokerage, Logistik und Distribution sowie anderen Bereichen zusammensetzen.