LivePerson, Inc. ist ein Unternehmen für künstliche Intelligenz (KI) im Dialog. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Business und Consumer. Das Geschäftssegment ermöglicht es Marken, die Intelligenz-Engine der Conversational Cloud zu nutzen, um mit Verbrauchern über eine integrierte Suite von mobilen und Online-Geschäftsnachrichten-Technologien in Kontakt zu treten. Das Consumer-Segment erleichtert Online-Transaktionen zwischen Experten und Nutzern, die gegen eine Gebühr über Mobile- und Online-Messaging Informationen und Wissen suchen. Das Angebot an Geschäftslösungen umfasst The Conversational Cloud, LivePerson's Conversational AI, WildHealth, e-Bot7, Tenfold und VoiceBase. Das Angebot an Verbraucherdiensten ist ein Online-Marktplatz, der Experten, die gegen eine Gebühr Informationen und Wissen zur Verfügung stellen, über mobile und Online-Nachrichten mit Nutzern verbindet. Die Mobile- und Online-Messaging-Lösungen des Unternehmens richten sich an Führungskräfte in Unternehmen, deren Hauptaufgabe die Optimierung von Kundenbetreuung, Vertrieb und Marketing ist.
Herausforderungen der Neuausrichtung | LivePerson kämpft mit Umsatzrückgängen und negativem EBITDA und beginnt eine umfassende Neuausrichtungsstrategie inmitten von Kundenkündigungen und Schuldenlasten |
Finanzausblick | Analysten prognostizieren für die nahe Zukunft ein negatives EPS, wobei eine potenzielle Erholung erst in der zweiten Hälfte 2025 erwartet wird. Barclays setzt die Kursziele bei $1.00 |
Marktpositionierung | Trotz unternehmensspezifischer Hürden operiert LivePerson in einem vielversprechenden Sektor für Kundenengagement-Technologie, der Wachstumschancen bietet |
Strategische Prioritäten | Der Erfolg hängt von der Stabilisierung der Umsätze, dem Erreichen eines positiven Cashflows und der Nutzung von Fachkenntnissen ab, um in einem wettbewerbsintensiven, aber vielversprechenden Markt wieder Fuß zu fassen |
Vergleichskennzahlen | LPSN | Sektor Sektor - Mittelwert der Kennzahlen aus einer Vielzahl von Unternehmen verwandter Technologie Sektoren | Relationen RelationenLPSNPeersSektor | |
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KGV | −0,6x | 17,0x | 11,3x | |
PEG | −0,09 | 0,00 | 0,01 | |
KBV | −0,9x | 2,7x | 2,4x | |
Kurs-Umsatz-Verhältnis (KUV) | 0,2x | 5,0x | 2,1x | |
Potenzial (Analysten-Kursziele) | 25,7% | 18,5% | 24,4% | |
Fair Value Upside | Freischalten | 38,4% | 8,1% | Freischalten |