RealNetworks, Inc. bietet Verbrauchern, Mobilfunkanbietern, Geräteherstellern, Systemintegratoren und anderen Unternehmen Software und Dienstleistungen für digitale Medien. Es hat Produkte entwickelt, die künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen einsetzen. Es ist in drei Segmenten tätig: Consumer Media, Mobile Services und Games. Seine Consumer Media umfasst die Lizenzierung seiner Codec-Technologie und PC-basierten RealPlayer-Produkte. Seine Mobile Services bieten eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS). Das Segment Spiele umfasst virtuelle In-Game-Waren, Handyspiele, Spieleabonnementdienste sowie In-Game-Werbung und Werbung auf Spieleseiten. Das Portfolio des Unternehmens umfasst Secure Accurate Facial Recognition (SAFR), eine Computer-Vision-Plattform für Live-Videos, und Kontxt, eine Plattform zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) zur Nachrichtenklassifizierung und -analyse. Das Spielegeschäft umfasst die Entwicklung, Veröffentlichung und den Vertrieb von Gelegenheitsspielen unter den Marken GameHouse und Zylom.