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Veröffentlicht am 17.12.2013, 20:31
Mittelbayerische Zeitung: Kommentar zu Banken: Der Mensch zählt, von

Christine Hochreiter

Regensburg (ots) - Bald beginnt sie wieder - die Runde der

Bilanzgespräche mit regionalen Kreditinstituten. Der Tenor dürfte wie

jedes Jahr der gleiche sein: der Mittelstand ist uns wichtig, das

Internet spielt bei Bankgeschäften eine immer wichtigere Rolle, wir

haben treue Kunden beziehungsweise neue dazu gewonnen. Fakt ist: Nach

diversen Skandalen und etlichen Fehlentwicklungen misstrauen die

Bundesbürger zwar der Bankenbranche insgesamt - ihrer Hausbank aber

sind fast drei Viertel weiterhin wohlgesonnen. Das liegt in der Regel

auch an langjährigen Geschäftsbeziehungen zu Mitarbeitern ihres

Vertrauens. Das hat die Branche endlich erkannt, die auch bei den

anstehenden Gesprächen erneut die Kontinuität der Ansprechpartner

unterstreichen wird. Fakt ist nämlich auch: So sehr sich Institute

mühen, eine Marke als solches zu befördern, kommt es am Ende immer

auf die Menschen an.

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