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ots.CorporateNews: PPI AG / Studie: BI-Projekte sind bei Versicherern zu IT-fokussiert

Veröffentlicht am 08.04.2013, 10:17
Aktualisiert 08.04.2013, 10:20
Studie: BI-Projekte sind bei Versicherern zu IT-fokussiert

Hamburg (ots) - IT-Abteilungen sind die Haupttreiber bei

Business-Intelligence-Projekten in Assekuranzen. Vor allem Anwender

wünschen sich jedoch mehr fachlichen Einfluss. Viele BI-Vorhaben

werden zudem noch wie klassische IT-Projekte mit einem starren

Vorgehensmodell durchgeführt. Der Lichtblick: Agile Methoden sind

auch bei BI-Projekten im Kommen. Zu diesen Ergebnissen kommt die

Studie 'Business Intelligence (BI) in Versicherungsunternehmen' der

PPI AG, die im Januar 2013 unter 110 BI-Verantwortlichen und

Führungskräften durchgeführt wurde.

Erkenntnisse, die aus BI-Auswertungen gewonnen werden, werden in

Assekuranzen für operative und strategische

Unternehmensentscheidungen herangezogen. Erstaunlicherweise

dominieren jedoch technische Aspekte und die punktuelle Umsetzung

einzelner Funktionalitäten in BI-Projekten. Es fehlen fachliche

Treiber und eine an ganzheitliche Business-Anforderungen

ausgerichtete Priorisierung für die BI-Projekte. Das zeigen die

Ergebnisse der Studie 'Business Intelligence (BI) in

Versicherungsunternehmen' der PPI AG.

Wichtigster Treiber für BI-Projekte ist die IT. Allerdings gibt es

bei der Eigen- und Fremdwahrnehmung der IT erhebliche Unterschiede.

So sehen nahezu zwei Drittel der BI-Verantwortlichen aus der IT die

IT-Abteilung als Hauptinitiator für BI-Projekte. Bei den

BI-Verantwortlichen aus den Fachbereichen ist jedoch nur jeder

Sechste dieser Meinung. Für sie sind die Geschäftsführung

beziehungsweise der Vorstand der bedeutendste Treiber.

Noch größere Diskrepanzen treten bei der Zufriedenheit mit den

BI-Projekten auf: So ist die Hälfte aller BI-Verantwortlichen aus der

IT beispielsweise sehr zufrieden mit der Korrektheit und Aktualität

der Daten. Doch 71 Prozent der BI-Verantwortlichen aus den

Fachbereichen sehen das nicht so. Sie sind kritischer. Denn für fast

drei Viertel von ihnen ist insbesondere die Korrektheit der Daten

sehr wichtig. Vier von zehn BI-Verantwortlichen aus den

IT-Abteilungen hingegen messen diesem Aspekt weniger Bedeutung zu.

'IT- und Fachabteilungen müssen noch stärker am gleichen Strang

ziehen, um ihren BI-Projekte zum Erfolg zu verhelfen', empfiehlt

Ursula Besbak, Studienleiterin und Managing Consultant bei der PPI

AG.

Immerhin werden in knapp drei Viertel der Unternehmen die

benötigten Kennzahlen zunächst von den Fachbereichen definiert und

dann von der IT-Abteilung entsprechend umgesetzt. Bei 68 Prozent der

Versicherer verläuft ein BI-Projekt jedoch ganz starr nach

konservativem Wasserfallmodell: Das neue BI-System wird im Voraus

genau geplant und dann in einzelnen aufeinanderfolgenden Phasen

entwickelt. Veränderungen werden als unerwünschte Störung vom

geplanten Ablauf interpretiert und behandelt.

Erfreulich ist, dass bei 42 Prozent der Versicherer auch die agile

BI-Umsetzung auf dem Vormarsch ist. Dort gibt es mehrere Planungs-

und Entwicklungsphasen, da viele Anforderungen zu Beginn eines

BI-Projekts noch gar nicht bekannt sind. Der positive Nebeneffekt:

'Agile BI bringt Fach- und IT-Abteilungen näher zusammen, weil sie

die Anforderungen direkt Seite an Seite umsetzen', sagt BI-Expertin

Besbak.

Über die Business-Intelligence-Studie

Die Business-Intelligence-Studie der PPI AG zeigt die

BI-Entwicklung in deutschen Versicherungsunternehmen. Die

Online-Befragung wurde im Januar 2013 im Auftrag der PPI AG in

Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und

Wirtschaftsforschung unter 110 BI-Verantwortlichen aus den

IT-Abteilungen und BI-Anwendern aus den Fachbereichen deutscher

Versicherungen durchgeführt.

PPI Aktiengesellschaft

Die PPI Aktiengesellschaft ist seit mehr als 25 Jahren an den

Standorten Hamburg, Kiel, Frankfurt, Düsseldorf und Paris erfolgreich

für die Finanzbranche tätig. 2012 erwirtschaftete das Unternehmen mit

seinen 358 Mitarbeitern 42,4 Millionen Euro Umsatz in den drei

Geschäftsfeldern Consulting, Software Factory und Produkte. PPI

stärkt die Marktposition von Versicherungsunternehmen durch fachlich

wie methodisch exzellente Lösungen für alle Kernprozesse der

Assekuranz, basierend auf langjähriger Praxiserfahrung. In der

Software-Entwicklung stellt PPI durch professionelle und verlässliche

Vorgehensweise eine hohe Qualität der Ergebnisse und absolute

Budgettreue sicher. Das Consulting-Angebot erstreckt sich von der

strategischen über die versicherungs- und bankfachliche bis zur

IT-Beratung.

Originaltext: PPI AG

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Pressekontakt:

Oliver Seifried

Faktenkontor GmbH

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