Dillard's, Inc. ist ein Einzelhandelsunternehmen für Mode, Kosmetik und Heimtextilien. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: dem Betrieb von Einzelhandelskaufhäusern und einem Bauunternehmen als Generalunternehmer. Das Unternehmen betreibt rund 277 Dillard's-Geschäfte, darunter 28 Ausverkaufsstellen, sowie einen Internetshop, der eine Auswahl an Waren wie Damen-, Herren- und Kindermode, Accessoires, Kosmetika, Einrichtungsgegenstände und andere Konsumgüter anbietet. Das Unternehmen betreibt außerdem ein Generalunternehmen, CDI Contractors, LLC (CDI), das unter anderem Läden für das Unternehmen baut und umgestaltet. Das Warensortiment des Unternehmens umfasst exklusive Markenartikel, wie Antonio Melani, Gianni Bini, GB, Roundtree & Yorke und Daniel Cremieux. Die Einzelhandelsgeschäfte des Unternehmens befinden sich hauptsächlich in Einkaufszentren und Open-Air-Zentren im gesamten Südwesten, Südosten und Mittleren Westen der Vereinigten Staaten.