KI-getriebenes Wachstum | Freshworks integriert KI in seine gesamte Produktpalette und positioniert sich als führend bei KI-nativen IT- und CX-Lösungen, mit einem prognostizierten Wachstum des KI-bezogenen wiederkehrenden Jahresumsatzes von 20 Mio. auf 100 Mio. USD in 3 Jahren. |
Marktchancen | In einem adressierbaren Markt von 80 Mrd. USD bietet Freshworks skalierbare, kostengünstige Lösungen für ein breites Spektrum von Unternehmen, mit starkem wiederkehrenden Jahresumsatz sowohl im EX- als auch im CX-Segment. |
Finanzielle Leistung | Die Ergebnisse des ersten Quartals 2025 übertrafen die Erwartungen mit einem Umsatzwachstum von 19% im Jahresvergleich. Analysten prognostizieren einen Gewinn pro Aktie von 0,56-0,58 USD für 2025, mit durchschnittlichen Kurszielen zwischen 20 und 27 USD. |
Wettbewerbsvorteil | Die KI-Funktionalität von Freshworks und innovative Features wie Freddy AI Agents bieten einen bedeutenden Vorteil, aber das Unternehmen steht in einem hart umkämpften Markt vor Herausforderungen. |
Vergleichskennzahlen | FRSH | Sektor Sektor - Durchschnitt der Kennzahlen einer breiten Gruppe verwandter Unternehmen im Technologie Sektor | Relationen RelationenFRSHPeersSektor | |
|---|---|---|---|---|
KGV | 17,8x | 8,2x | 12,6x | |
PEG | 0,04 | −0,20 | 0,01 | |
KBV | 3,7x | 5,3x | 2,4x | |
Kurs-Umsatz-Verhältnis (KUV) | 3,7x | 2,7x | 2,3x | |
Potenzial (Analysten-Kursziele) | 10,6% | 1,2% | 29,7% | |
Fair Value Upside | Freischalten | 24,5% | 5,1% | Freischalten |
Freshworks Inc. ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, das Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte anbietet. Es bietet Lösungen für das Kundenerlebnis (CX), das IT-Service-Management (ITSM), das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), den Vertrieb und das Marketing sowie das Personalmanagement (HR). Es bietet CX-Produkte, Freshdesk, einschließlich Freshdesk Support Desk, Freshdesk Omnichannel Suite, Freshdesk Messaging, Freshdesk Contact Center und Freshdesk Customer Success. Sein ITSM-Produkt Freshservice bietet sowohl die Intelligenz als auch die Automatisierung, die Unternehmen benötigen, um Mitarbeitern ein verbraucherähnliches Erlebnis zu bieten. Freshservice bietet vier kostenpflichtige Stufen von Abonnementplänen und bietet Kauf-Add-Ons wie Orchestrierungs-Transaktionspaket, Asset-Paket und SaaS-Verwaltung. Zu den Vertriebs- und Marketingprodukten des Unternehmens gehören Freshsales, Freshmarketer und Freshsales Suite. Die Neo-Plattform des Unternehmens bietet gemeinsam genutzte Dienste, die die Veröffentlichung neuer Produkte ermöglichen.